Kundenzufriedenheit – Das oberste Ziel
Oberstes Ziel des Lübecker Wachunternehmens ist die Kundenzufriedenheit. Als Gradmesser hierfür führt das Lübecker Wachunternehmen im Rahmen des Qualitätsmanagements Kundenzufriedenheitsanalysen durch. Hierbei werden die Kunden des Lübecker Wachunternehmens sowohl schriftlich als auch mündlich nach ihrer Zufriedenheit befragt.
Innerhalb des Bewertungszeitraumes von nunmehr 12 Jahren bewerten 99,43 % der befragten Kunden die Leistung des Lübecker Wachunternehmens durchgehend mit "Sehr gut" bis "Gut" ( Stand 2011 )
Im gleichen Zeitraum konnte das Lübecker Wachunternehmen durchschnittlich 62 % der Neukunden über die Empfehlung zufriedener Kunden für sich gewinnen. Denn Zufriedenheit ist die beste Empfehlung.
Meinungen unserer Kunden
Nachfolgend aktuelle Beiträge und Meinungen unserer Kunden, über die wir uns ausnahmslos freuen. Denn, auch konstruktive Kritik ist für uns und unsere Kunden wichtig: Nur so können wir uns verbessern und uns den (individuellen) Wünschen unserer Kunden anpassen. Wir danken Ihnen also schon jetzt für Ihren Eintrag.
| Eintrag von: service & media online-werbung GmbH |
Bewertungsnote:
|
|
Seit über 10 Jahren arbeiten wir mit dem Lübecker Wachunternehmen zusammen und erfreuen uns immer wieder an der Professionalität, Kommunikationsstärke und Freundlichkeit. In jeder Hinsicht eine Empfehlung!
|
|
| Eintrag von: natürlich Wasserbetten |
Bewertungsnote:
|
|
Wir sind seit langer Zeit Kunde beim Lübecker Wachunternehmen. Aufgrund der professionellen Beratung und des zuverlässigen Services fühlen wir uns sicher. In allen unserer Filialen konnten Einbrüche vermieden werden. Sehr zu empfehlen, weiter so!
|
|
| Eintrag von: Eheleute Nielsen |
Bewertungsnote:
|
|
Unsere Wahl fiel, trotz der räumlichen Nähe zu Hamburg und dem daraus resultierenden Angebot, auf das Lübecker Wachunternehmen. Die Nachrüstung unseres Hauses mit einer Alarmanlage wurde kompetent und unaufgeregt angegangen, die Installation begleitet und die Betreuung, auch durch die Herren in der Notrufzentrale, lässt Nichts zu wünschen übrig. Wir würden das Lübecker Wachunternehmen jedem, egal an welchem Ende des Einzugsgebietes beheimatet, unbedingt empfehlen.
|
|
| Eintrag von: Familie Sielenbrodt |
Bewertungsnote:
|
Da in der Nachbarschaft schon eingebrochen wurde, haben wir uns vom Lübecker Wachunternehmen beraten lassen, wie man unser Haus sicherer machen kann. Nach der Planung und Installation einer Alarmanlage fühlen wir uns nun wieder wirklich sicher in den eigenen vier Wänden. Toll sind auch die Mitarbeiter der Notrufzentrale. Immer freundlich und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert. 
|
|
| Eintrag von: Knoop Personal-Service GmbH |
Bewertungsnote:
|
|
Das Lübecker Wachunternehmen betreut uns seit vielen Jahren. Das LüWa setzt den eigenen Leitsatz Dienstleisten heißt Dienen und Leisten vorbildlich um.
|
|
| Eintrag von: Jörn Hassner |
Bewertungsnote:
|
|
Überdurchschnittliche Leistungen sind selten Zufall! Dem Lübecker Wachunternehmen spreche ich meine vollste Zufriedenheit aus. Gute Strukturen, klare Zuständigkeiten sind erkennbar vorhanden und führen in Verbindung mit Kompetenz und Freundlichkeit eines jeden Mitarbeiters, den ich kennengelernt habe zu diesem Ergebnis - die Führungscrew eingeschlossen, welcher ich einen guten Kontakt zu den Mitarbeitern bescheinige. Besonders erwähnenswert ist die professionelle Beratungsleistung in Planung und Ausführung von Sicherungseinrichtungen - dafür ein bestes Lob an Herrn Marcus Franck! Volle Punktzahl - bitte weiter so!
|
|
| Eintrag von: Hiss Reet |
Bewertungsnote:
|
|
Hiss Reet ist ein Schilfgroßhandel aus Bad Oldesloe, wir hatten bis zur Zusammenarbeit mit dem Lübecker Wachunternehmen einige Einbruchsversuche auf unserem Firmengelände. Das Lübecker Wachunternehmen hat einen hervorragenden Kundenservice, bietet eine tadellose Dienstleistung und geht auch auf Sonderanfragen (z.B. Parkplatzschutz bei Veranstaltungen) ein.
|
|
| Eintrag von: Familie Hübner, Stockelsdorf |
Bewertungsnote:
|
|
Wir sind seit 2001 Kunde bei LW Lübecker Wachunternehmen (Überwachung einer Alarmanlage). Aufgrund von Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, Kundennähe (regelmäßige Betreuung und Beratung) fühlen wir uns rundum sicher. Sehr empfehlenswert.
|
|
